BAC +2
Diplôme d'État • Niveau 5
BTS Management
Commercial
Opérationnel
Le BTS MCO prépare à gérer un point de vente et à encadrer une équipe, tout en dynamisant l’offre commerciale. Grâce à une pédagogie concrète et active, les étudiants développent des compétences en gestion, animation commerciale et relation client, en lien direct avec les réalités du commerce.
Rentrée
Septembre
Durée
24 mois
Niveau requis
Bac
Diplôme reconnu par l'état
Alternance 3 jours/ école 2 jours
Formation financée à 100%
Certifiée RNCP38368
Pourquoi choisir le BTS MCO ?
Une formation professionnalisante
tournée vers le commerce et la relation client
Le BTS MCO vous donne toutes les clés pour développer des compétences solides en management, gestion commerciale, animation d’équipe et relation client, recherchées par les entreprises.
Formation reconnue par l'État
Un diplôme officiel reconnu qui facilite votre insertion professionnelle ou la poursuite d’étude
Alternance dés la première année
Mettez en pratique vos apprentissages en entreprise et gagnez en expérience en préparant votre diplôme.
Des compétences recherchées
Maitrisez le management, la gestion et le relation client au coeur des enjeux actuels des entreprises.
Un accompagnement personnalisé
Une équipe pédagogique disponible pour vous accompagner vers la réussite.
Tout savoir sur votre formation
Découvrez le contenu de la formation, les compétences développées, les modalités d’admission et le fonctionnement de l’alternance.
Conditions d'admission
Intégrez le BTS MCO en quelques étapes simples. Découvrez les conditions d’accès à la formation.
- Être titulaire d'un BAC (BAC général, technologique, professionnel ou équivalent)
- Admission sur dossier
- Âge de 18 à 29 ans dans le cadre de l'apprentissage
- Sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap
Vous avez un doute sur votre admissibilité ? Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour étudier votre dossier et vous accompagner dans votre projet.
Le programme est organisé autour de 3 blocs de compétences complémentaires.
- Assurer la veille informationnelle
-
Réaliser des études
commerciales - Vendre dans un contexte omnicanal
1
Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
2
Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
3
Manager l'équipe commerciale
Tout au long de votre formation, vous développerez des compétences concrètes et opérationnelles, directement recherchées par les entreprises, afin d'évoluer avec confiance dans les métiers de la relation client et du commerce
Marchandising
Prospection commerciale
Relation client
Pilotage de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Animation commerciale
Gestion des stocks
Une alternance pour apprendre
un métier sur le terrain
Formez-vous tout en acquérant une expérience concrète
100%
Formation financée
3 jours
en entreprise
Salaire
mensuel garanti
Les alternants perçoivent un salaire mensuel en fonction de leur âge et de leur niveau d’études, ce qui leur permet de financer leurs études tout en gagnant en indépendance financière.
ET APRÈS LE BTS MCO ?
Construisez votre avenir après le BTS MCO
Grâce aux compétences acquises durant votre BTS MCO, intégrez rapidement le monde professionnel ou poursuivez vos études vers un niveau supérieur.
Débouchés professionnels
Accédez rapidement aux métiers du commerce, de la relation client et du développement commercial.
- Manager de rayon
- Manager de rayon
- Responsable de boutique
- Responsable de point de vente
- Directeur adjoint
- Chef de caisse
Poursuite d'étude
Continuez votre parcours vers un Bachelor, une Licence professionnelle ou une École de commerce.
- Bachelor Responsable de Développement Commercial
- Licence Management
- Bachelor Marketing Digital
- École de commerce